Verstuur een fax met een HP printer of faxapparaat (2023)

Sluit de HP printer aan op een vaste telefoon en stel faxvoorkeuren in.

1. Zorg voor een telefoonlijn. Controleer of het twee draden zijn, niet vier.

   

2. Sluit het telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting en1-draadsDe connectoren bevinden zich aan de achterkant van de printer.

   

3. Als je een antwoordapparaat hebt, sluit je de telefoonlijn aan op het antwoordapparaat en de telefoon2-externaansluiting aan de achterkant van de printer zodat uw antwoordapparaat gesprekken kan opnemen zonder faxgeluiden.

   

   nummer	beschrijven
   1	wand aansluiting
   2	2-draads telefoonlijn
   3	antwoordapparaat
   4	enkele lijn telefoon

4. Configureer faxinstellingen en voorkeuren. De HP-software bevat hulpmiddelen voor het instellen van faxen, of u kunt naar het menu gaanfaxvanInstallerenWijzig de instelling op het bedieningspaneel van de printer.

   • fax koptekst: voer de tekst in die u bovenaan het faxbericht wilt weergeven. Een typische faxkoptekst bevat uw naam, bedrijfsnaam en uw volledige 10-cijferige faxtelefoonnummer.

   • Antwoordmodus/Automatisch beantwoorden: schakel deze functie in als u wilt dat de faxmachine de telefoon beantwoordt en faxen accepteert na het opgegeven aantal belsignalen. Als deze functie is uitgeschakeld, moet iemand handmatig inkomende faxen accepteren vanaf het bedieningspaneel van de printer.

   • ring nummer: Als de telefoon overgaat, wacht de printer tot het opgegeven aantal belsignalen voordat de telefoon wordt opgenomen.

     • Als de telefoonlijn wordt gedeeld met uw spraakoproepen, stelt u het aantal belsignalen in zodat u voldoende tijd heeft om de oproep te beantwoorden voordat de printer antwoordt.

     • Als de telefoonlijn wordt gedeeld met een antwoordapparaat, stel het aantal belsignalen in op twee meer dan het antwoordapparaat en laat het antwoordapparaat oproepen voor de printer beantwoorden.

   • beltoontype: instellingen gebruikenallemaal slechte signalenVoor gereserveerde faxlijnen of selecteerspeciaal belsignaalAls u een aparte beltoon voor de faxlijn hebt ingesteld.

   • Soort zaak: Zoek het type analoge telefoonservice dat u heeft: toon of puls. Als de toon- of pulsinstellingen onjuist zijn, kan de printer de beltoon niet detecteren en de inkomende oproep niet beantwoorden.

     Toonsoorten zijn op de meeste gebieden de industriestandaard. Als u een inbeltelefoon heeft, moet u mogelijk een pulskiestype selecteren. Als u niet zeker weet welk kiestype u gebruikt, neem dan contact op met uw telefoonaanbieder.

   • faxvolume: selecteer het volumeniveau voor geluiden tijdens faxoproepen, zoals kiestoon en bezettoon. zet het volume opuitgaanAls u stil wilt faxen.

5. Test de faxinstellingen.

   • Een faxtest uitvoeren vanaf het bedieningspaneel van de printer: Lokalisatiefax testenvanTestrapport faxenin de menukaartfaxvanInstalleren. Er wordt een rapport afgedrukt met de testresultaten en eventuele instructies voor het oplossen van problemen.

   • Stuur een testfax: Stuur een zwart-wit testfax naar1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 VS). De service ontvangt faxen en stuurt deze binnen 5 tot 7 minuten terug naar het faxnummer in de faxkopregel.

Laad het document in de printer, kies het nummer van de inkomende fax via het bedieningspaneel van de printer en verzend de fax.

1. Als u weet dat de ontvanger een telefoonlijn thuis of op kantoor deelt met andere mensen, bel dan eerst de ontvanger om te laten weten dat u aan het faxen bent.

2. Laad het document dat u wilt faxen.

   • scanner glas: Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de scannerglasplaat, plaats het volgens de markeringen en sluit vervolgens de scannerklep.

     

   • Automatische documentinvoer (ADF): Plaats een of meer pagina's met documenten op de invoer volgens de markeringen. Bij de meeste modellen worden documenten met de bedrukte zijde naar boven en de bovenrand eerst geplaatst. Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen zodat ze de rand van het papier lichtjes raken.

     

3. Zorg ervoor dat er voldoende blanco papier in de invoerlade ligt om eventuele faxrapporten af ​​te drukken.

4. Kies het ontvangende faxnummer op de printer, inclusief de toegangscode voor de buitenlijn, de landcode en het netnummer. Als u snelkiezen gebruikt, moet u de streepjes tussen de cijfers bevestigen.

5. Druk op de knopZwartvankleurvanversturenFax.

   • Als u een bezettoon hoort, is de inkomende faxtelefoonlijn bezet. Probeer het later opnieuw.

   • Als u iemand hoort opnemen, wacht dan tot deze uw fax handmatig accepteert of annuleer de fax via het bedieningspaneel als u vermoedt dat u het verkeerde nummer heeft gekozen.

   • Als u een hoog geluid hoort, wordt uw fax verzonden.

   Druk een faxrapport af.

6. Lees het faxrapport om te bevestigen dat de fax is voltooid of om te leren hoe u problemen kunt oplossen als er fouten zijn opgetreden.

Druk op de knop om inkomende faxen handmatig te ontvangenfaxDruk op Printer. Anders worden inkomende faxen automatisch ontvangen en afgedrukt op de printer of het faxapparaat, naar e-mail verzonden of opgeslagen in een map op de computer, afhankelijk van de instellingen van het faxapparaat.

Instellingen vind je in het menufaxvanInstallerenOp het bedieningspaneel van de printer of in de HP-software.

• Antwoordmodus/Automatisch beantwoorden: schakel deze functie in als u wilt dat de faxmachine de telefoon beantwoordt en faxen accepteert na het opgegeven aantal belsignalen. Als deze functie is uitgeschakeld, moet iemand handmatig inkomende faxen accepteren vanaf het bedieningspaneel van de printer.

• ring nummer: stel het aantal keren in dat de telefoon overgaat voordat de printer de oproep beantwoordt. Als de telefoonlijn wordt gedeeld met uw bellende lijn, kiest u een nummer dat u de tijd geeft om oproepen te ontvangen. Als de telefoonlijn wordt gedeeld met een antwoordapparaat, stelt u de belvertraging in op twee belsignalen meer dan het antwoordapparaat, zodat het antwoordapparaat oproepen naar de printer kan beantwoorden.

• dubbelzijdige faxen afdrukken: Schakel afhankelijk van uw printermodel de duplexoptie inDubbelzijdig faxenPrint inkomende faxen op beide zijden van het papier.

• Bewaar faxen op uw computer of verstuur ze per e-mail: neerzettenHP digitale faxGebruik de HP-printersoftware om de inkomende fax op te slaan in een map op uw computer of netwerk, of om deze naar uw e-mailadres te sturen.

  Ga voor meer informatie over het gebruik van digitale fax naarHP printers - Ontvang faxen naar computer of e-mail met HP Digital Fax。

De meeste faxproblemen hebben te maken met de telefoonverbinding, incompatibele telefoonapparatuur, slechte lijnkwaliteit of bepaalde faxinstellingen.

Druk een faxrapport af om eventuele problemen met de printer, telefoonverbinding of faxinstallatie te identificeren. Op het bedieningspaneel van de printer kunt u vanuit het menu een faxrapport afdrukkenfaxvanmechanisme. zoek dan naarHP klantenondersteuninghet probleem oplossen.

Als de printer- of faxlogboeken tekstberichten of 3-, 12- of 15-cijferige fouten weergeven, zoek dan naar foutcodes en stappen om deze op te lossen.

Faxapparaten en printers van HP die geschikt zijn voor faxen, hebben een traditionele vaste telefoon nodig. Met de juiste instellingen en apparatuur kunt u mogelijk faxen verzenden via VoIP en DSL. Faxen wordt momenteel niet ondersteund op mobiele netwerken.

Als u een fax wilt verzenden vanaf een mobiel apparaat, downloadt en installeert u de HP Smart-app van:123.hp.comEn schakel mobiel faxen in.

Faxen verzenden en ontvangen met een computer die is aangesloten op een HP printer of faxapparaat.

Ja. Stuur een fax naar HP en wacht tot de teruggestuurde fax bevestigt dat u faxen kunt verzenden en ontvangen.

1. Maak een zwart-witfax van één pagina.

2. Voeg uw faxnummer toe in de faxkoptekst. De service stuurt een bevestigingsfax met behulp van het kopnummer. Zorg ervoor dat het volledige 10-cijferige faxnummer in de koptekst staat en overeenkomt met het telefoonlijnnummer dat op de fax is aangesloten.

3. Onderbreek gelijktijdige telefoonlijndiensten zoals voicemail, wisselgesprek, anonieme oproepweigering, privacybeheer en nummerweergave tijdelijk, aangezien deze inkomende faxen kunnen storen. test*82Wordt gebruikt om het HP Fax Test Service-nummer te bellen om nummerherkenning in de meeste gebieden in te schakelen. Als een van deze services de faxcommunicatie onderbreekt, neem dan contact op met uw telefoonmaatschappij.

4. fax sturen naar1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 VS)。

5. Wacht 5 tot 7 minuten voordat de fax is ontvangen.

Als u na 10 minuten geen fax ontvangt, controleer dan uw faxinstellingen en probeer het opnieuw.

Als u een DSL/ADSL-modem hebt aangesloten op uw internettelefoonlijn, zou u faxen moeten kunnen verzenden via dezelfde telefoonlijn.

Het microfilter is aangesloten op dezelfde telefoonlijn1-draadsAansluiten op de printerpoort verhoogt de kans op een succesvolle faxverzending. U kunt een microfilter verkrijgen bij uw internetprovider. Als de DSL-modem dezelfde telefoonlijn deelt als de printer, gebruik dan een telefoonsplitter om de twee apparaten met elkaar te verbinden.

Dit is afhankelijk van uw serviceprovider en de geluidskwaliteit van uw telefoonsysteem.

De kans op verlies van data (verloren pakketjes) via internet is veel groter dan bij een standaard telefoonlijn. Voor de beste kans op succes schakelt u ECM (Error Correction Mode) in en stelt u de faxverzendsnelheid in op de laagste stand. U kunt deze faxinstellingen wijzigen via het bedieningspaneel van de printer.

U moet een analoge telefoonadapter (ATA) hebben om VoIP-faxen in te stellen. Met ATA kunnen analoge telefoonsignalen, zoals faxsignalen, worden omgezet naar een digitaal systeem. U kunt een ATA kopen bij een elektronica- of kantoorwinkel.

De faxinstellingen zijn afhankelijk van uw specifieke ATA- en breedbandmodem. Volg de stappen in de ATA-gebruikershandleiding om uw hardware aan te sluiten.

Faxen kunnen niet automatisch worden beantwoord als er voicemail op de telefoonlijn staat.

Om een ​​fax te ontvangen, moet u de telefoon beantwoorden en de fax accepteren via het bedieningspaneel van de printer.

U kunt alleen een kleurenfax verzenden als de verzendende en ontvangende faxapparaten kleurenfaxen ondersteunen.

Als u een kleurenfax wilt verzenden, drukt u op kleur in plaats van op zwart nadat u het faxnummer hebt gekozen.

In grote bedrijven kan een PBX-telefoonsysteem (private branch exchange) worden gebruikt.

1. Controleer of de PBX-converter/terminaladapter is ingesteld op het juiste switchtype voor uw land. Als u het type schakelaar in uw land niet weet, neem dan contact op met uw telefoonmaatschappij.

2. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd aan op de1-draadsDe poorten bevinden zich aan de achterkant van de printer.

   Opmerking:

   Mogelijk moet u het telefoonsnoer aansluiten op de land-/regioadapter die bij de printer is geleverd.

3. Sluit het andere uiteinde van het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd aan op de poort van de PBX-converter/terminaladapter voor telefoongesprekken en faxen.