hp-concentra-wrapper-portlet
Actie ${title} wordt geladen...
Stel printerscantaken in of gebruik de camera om documenten en foto's vast te leggen.
Scannen naar een HP-printer (HP Smart-app)
Scan documenten of foto's met de camera van uw printer of mobiele apparaat met behulp van de HP Smart-app.
Opmerking:
Als u HP Smart Advance heeft, zijn er meer scanopties beschikbaar dan die in dit gedeelte worden vermeld. gaanGeavanceerde scanfuncties gebruiken (HP Smart-app)om meer informatie te weten.
Installeer de HP Smart-app
Download de HP Smart-app voor Android, Apple iOS of iPadOS, Windows en macOS.
-
Download de HP Smart-app van123.hp.com(Android, Apple iOS),HP Smart - Microsoft Store(Windows, Engels), ofHP Smart - Mac App Store(macOS, Engels).
Opmerking:
Heeft u problemen met het downloaden van de app? gaanKan de HP Smart Printer-app niet downloaden en installerenom meer informatie te weten.
-
Wanneer u HP Smart voor de eerste keer instelt, moet u een HP-account aanmaken of hierop inloggen om toegang te krijgen tot alle printerfuncties.
Scanopties met de HP Smart-app
Scan items met de printer of de camera van het mobiele apparaat met behulp van de HP Smart-app.
Scan met de HP Smart-app
Scan items met de printer of de camera van het mobiele apparaat met behulp van de HP Smart-app.
-
Klik op het startscherm van de HP Smart-app op de scantegel.
-
Om vanaf een printer te scannen, plaatst u een origineel op de glasplaat of in de automatische documentinvoer (ADF) (alleen documenten) en klikt u vervolgens opscannenvanprinterscanner。
-
Als u wilt scannen met de camera van uw mobiele apparaat, plaatst u uw origineel op een vlak, goed verlicht oppervlak en klikt u op de knopcamera scannen。
-
-
Selecteer het type scantaak, b.v.partij,documentvanfoto, in het menugeavanceerde voorinstelling(Windows) of de onderkant (mobiel) of rechterkant (macOS) van het scherm.
Locatie van scantaaktypen in Windows (links), mobiel (midden) en macOS (rechts)
-
Wijzig scaninstellingen zoals papierformaat, invoerbron, resolutie en kleur via het menu aan de rechterkant (Windows) of via het menu met scaninstellingen bovenaan het scherm (mobiel, macOS).
Locatie van scaninstellingen in Windows (links) en mobiele apparaten, macOS (rechts)
-
Klikscannen
(Windows) of de ronde knopOnderkant (mobiel) of rechterkant (macOS) van het scherm.De locatie van de scan in Windows (links) en de ronde knop in mobiel (midden) en macOS (rechts)
-
Als het scherm Randen detecteren of Grenzen verfijnen verschijnt, klikt u op deautomatischLaat de applicatie de rand van het item selecteren,geheelAls u de hele opname wilt behouden of de randen handmatig wilt aanpassen met behulp van de blauwe stippen op het scherm, tikt u opHet volgendevanToepassen。
-
Klik op het voorbeeldscherm+ toevoegenScan extra pagina's of klik op het pictogram bovenaan het schermdraaien
Als u de scanrichting wilt wijzigen. -
Klik op het blauwe menupictogram
Bewerk, vervang of verwijder elke scan. -
Wanneer u klaar bent, klikt u op een optie om het bestand te delen, op te slaan of te faxen.
-
instellingen veranderenbestandsnaam,bestandstypebestaancompressieVolg daarna de instructies.
Klik bijvoorbeeldredden ga dan verderBasisprincipes - PDFAls uw bestandstype kunt u meerdere scans opslaan als één bestand ofafbeeldingSla ze op als afzonderlijke bestanden. Selecteer desgevraagd een map op uw apparaat of cloudaccount en klik opredden 。
(Windows) of de ronde knop
Onderkant (mobiel) of rechterkant (macOS) van het scherm.
Als u de scanrichting wilt wijzigen.
Bewerk, vervang of verwijder elke scan.Scans van meerdere pagina's opslaan als één PDF-bestand (HP Smart App)
Gebruik de HP Smart-app om meerdere pagina's te scannen en ze vervolgens op te slaan, te delen of te faxen als één PDF-bestand.
-
Klik op het startscherm van de HP Smart-app op de scantegel.
-
Om vanaf een printer te scannen, plaatst u een origineel op de glasplaat of in de automatische documentinvoer (ADF) (alleen documenten) en klikt u vervolgens opscannenvanprinterscanner。
-
Als u wilt scannen met de camera van uw mobiele apparaat, plaatst u uw origineel op een vlak, goed verlicht oppervlak en klikt u op de knopcamera scannen。
-
-
Selecteer het type scantaak, b.v.partij,documentvanfoto, in het menugeavanceerde voorinstelling(Windows) of de onderkant (mobiel) of rechterkant (macOS) van het scherm.
Locatie van scantaaktypen in Windows (links), mobiel (midden) en macOS (rechts)
-
Wijzig scaninstellingen zoals papierformaat, invoerbron, resolutie en kleur via het menu aan de rechterkant (Windows) of via het menu met scaninstellingen bovenaan het scherm (mobiel, macOS).
Locatie van scaninstellingen in Windows (links) en mobiele apparaten, macOS (rechts)
-
Klikscannen
(Windows) of de ronde knopOnderkant (mobiel) of rechterkant (macOS) van het scherm.De locatie van de scan in Windows (links) en de ronde knop in mobiel (midden) en macOS (rechts)
-
Als het scherm Randen detecteren of Grenzen verfijnen verschijnt, klikt u op deautomatischLaat de applicatie de rand van het item selecteren,geheelAls u de hele opname wilt behouden of de randen handmatig wilt aanpassen met behulp van de blauwe stippen op het scherm, tikt u opHet volgendevanToepassen。
-
Klik op het voorbeeldscherm+ toevoegenScan extra pagina's of klik op het pictogram bovenaan het schermdraaien
Als u de scanrichting wilt wijzigen. -
Klik op het blauwe menupictogram
Bewerk, vervang of verwijder elke scan. -
Wanneer u klaar bent, klikt u op een optie om het bestand te delen, op te slaan of te faxen.
-
Wijzigingbestandsnaam, KlikBasisprincipes - PDFals bestandstype en volg daarna de instructies om het bestand te delen, op te slaan of te faxen.
Scannen naar e-mail (HP Smart-app)
Scan een of meer bestanden met de HP Smart-app en stuur de bestanden naar een e-mailadres.
Voordat u bestanden kunt e-mailen vanuit de HP Smart-app, moet u uw e-mailaccount instellen om e-mail te ontvangen.
-
Computer: Open de applicatiemailof uw e-mailtoepassing, zoek het menuaccount toevoegenEn volg de aanwijzingen om uw e-mailaccount toe te voegen.
-
Mobiel: Menu openenmechanismezoek het menu van het apparaatrekeningen volg de instructies om uw e-mailaccount toe te voegen.
-
Klik op het startscherm van de HP Smart-app op de scantegel.
-
Om vanaf een printer te scannen, plaatst u een origineel op de glasplaat of in de automatische documentinvoer (alleen documenten) en klikt u vervolgens opscannenvanprinterscanner。
-
Als u wilt scannen met de camera van uw mobiele apparaat, plaatst u uw origineel op een vlak, goed verlicht oppervlak en klikt u op de knopcamera scannen。
-
-
Selecteer het type scantaak, b.v.partij,documentvanfoto, in het menugeavanceerde voorinstelling(Windows) of de onderkant (mobiel) of rechterkant (macOS) van het scherm.
Locatie van scantaaktypen in Windows (links), mobiel (midden) en macOS (rechts)
-
Wijzig scaninstellingen zoals papierformaat, invoerbron, resolutie en kleur via het menu aan de rechterkant (Windows) of via het menu met scaninstellingen bovenaan het scherm (mobiel, macOS).
Locatie van scaninstellingen in Windows (links) en mobiele apparaten, macOS (rechts)
-
Klikscannen
(Windows) of de ronde knopOnderkant (mobiel) of rechterkant (macOS) van het scherm.De locatie van de scan in Windows (links) en de ronde knop in mobiel (midden) en macOS (rechts)
-
Als het scherm Randen detecteren of Grenzen verfijnen verschijnt, klikt u op deautomatischLaat de applicatie de rand van het item selecteren,geheelAls u de hele opname wilt behouden of de randen handmatig wilt aanpassen met behulp van de blauwe stippen op het scherm, tikt u opHet volgendevanToepassen。
-
Klik op het voorbeeldscherm+ toevoegenScan extra pagina's of klik op het pictogram bovenaan het schermdraaien
Als u de scanrichting wilt wijzigen. -
Klik op het blauwe menupictogram
Bewerk, vervang of verwijder elke scan. -
Als u klaar bent, klikt u opdeelvanaandeel redden。
-
Wijzigingbestandsnaam, KlikBasisprincipes - PDFals uw bestandstype en klik vervolgens opaandeel reddenvandeel。
-
Klikmailof uw e-mailtoepassing om een nieuwe e-mail te openen met het gescande bestand als bijlage.
-
voer hete-mailadresIn de ontvanger, aE-mailonderwerpen alle andere informatie en documenten indienen.
Dubbelzijdige documenten van meerdere pagina's scannen (HP Smart-app)
Voor printers met een automatische documentinvoer (ADF) gebruikt u de HP Smart-app om beide zijden van het document te scannen en gebruikt u vervolgens de scaneditor om de paginavolgorde te wijzigen.
-
Plaats uw origineel in de automatische documentinvoer.
-
Klik in het startscherm van de HP Smart-app opscannenvanprinterscanner。
-
Kies in het menu met scaninstellingen aan de rechterkant (Windows) of bovenaan het scherm (mobiel, macOS).documentinvoerBron en wijzig vervolgens eventuele andere gewenste instellingen, zoals papierformaat, resolutie en kleur.
Locatie van scaninstellingen in Windows (links) en mobiele apparaten, macOS (rechts)
-
Klikscannen
(Windows) of de ronde knopOnderkant (mobiel) of rechterkant (macOS) van het scherm.De locatie van de scan in Windows (links) en de ronde knop in mobiel (midden) en macOS (rechts)
-
Nadat de eerste zijde is gescand, verwijdert u de pagina's uit de ADF-uitvoerlade.
-
Stuur pagina's met dezelfde invoerrand terug naar de ADF, zonder pagina's om te slaan of de paginavolgorde te wijzigen. Mogelijk moet u eerst de pagina omslaan.
-
Klik op het voorbeeldscherm+ toevoegenScan de tweede zijde.
-
Nadat u de tweede zijde hebt gescand, kunt u de scaneditor gebruiken om de paginavolgorde te wijzigen.
-
Windows: Sleep de pagina's in de gewenste volgorde vanaf de linkerkant van het voorbeeldvenster.
-
Mobiel, macOS: KlikherschikkenSleep de pagina's bovenaan het scherm in de gewenste volgorde en klik vervolgensMaak je klaar。
-
-
klik op het pictogramdraaien
Als u de scanrichting wilt wijzigen. -
Klik op het blauwe menupictogram
Bewerk, vervang of verwijder elke scan. -
Wanneer u klaar bent, klikt u op een optie om het bestand te delen, op te slaan of te faxen.
-
Wijzigingbestandsnaam, KlikBasisprincipes - PDFals bestandstype en volg daarna de instructies om het bestand te delen, op te slaan of te faxen.
Scannen met een HP-printer (Chromebook)
Stel scantaken in vanuit Chrome OS of gebruik Webscan wanneer de printer op het netwerk is aangesloten.
Scannen vanuit Chrome OS (Chromebook)
Scan documenten en foto's vanaf uw Chromebook met Chrome OS.
-
Update uw Chromebook naar de nieuwste versie van Chrome OS.
-
Klik op de klok in de rechter benedenhoek en klik vervolgens op het pictogrammechanisme
。 -
Scroll naar de onderkant van het scherm en klikgeavanceerd。
-
klik hieronderafdrukken en scannenbedienenscannen。
-
Selecteer uw printer en wijzig de instellingen in het menu aan de rechterkantMeer instellingen。
-
Klikscannen。
。Scannen met Webscan (Chromebook)
Voor printers met scanmogelijkheden kunt u Webscan gebruiken om documenten en foto's te scannen via een netwerkverbinding. Er zijn geen extra software of stuurprogramma's vereist.
-
Plaats het item op de glasplaat of in de automatische documentinvoer (ADF).
Kennisgeving! :
plaatsNeePlaats foto's in de automatische documentinvoer om schade aan foto's of de printer te voorkomen.
-
Zorg ervoor dat de printer is verbonden met hetzelfde netwerk als uw computer of mobiele apparaat.
-
OpenGeavanceerde instellingen (EWS)Voer het IP-adres van de printer in vanaf de printer via de HP Smart-app of in de adresbalk van een webbrowser.
-
Als er een aanmeldings- of certificaatvenster verschijnt, voert u de informatie in om de EWS te openen.
-
Als het beveiligingscertificaat van de website verschijnt, klikt u op degedragOpen de startpagina van de printer.
-
Als er een inlogvenster wordt geopend, typt uadministratiefals gebruikersnaam en typ vervolgens de pincode die op de onderkant van de printer of op een label aan de achterkant staat, of het wachtwoord dat is ingesteld door de beheerder van de printer.
-
-
Klikscannen. informatieU kunt deze functie niet gebruiken omdat deze is uitgeschakeldwordt getoond.
-
Klikmechanisme>Veiligheid>administratie Personeel。
-
Als u wordt gevraagd naar een beveiligde webpagina te gaan die HTTPS ondersteunt, klikt u opOKof opOmleiden naar HTTPS。
-
als het berichtJe verbinding is niet priveweergeven, klikgeavanceerd>Ga verder naar [IP-adres printer]。
-
Selecteer in Beheerdersinstellingen het vakje naastnetwerkscanvanNetwerkscan vanaf EWS, KlikToepassen>OK。
-
terug naar menuscannen, selecteer Scanvoorkeuren en klik opbegin met scannenEn volg de instructies om de scan op te slaan.
Veel Gestelde Vragen
Heb je nog vragen? Krijg meer antwoorden en ondersteuning.
Zijn er andere scantoepassingen of -hulpmiddelen beschikbaar?
Gebruik een andere scanner, afhankelijk van uw behoeften. Installeer de HP scansoftware voor ondersteunde printers en apparaten om extra functies in te schakelen, zoals scannen vanaf de printer, dubbelzijdig scannen van documenten en het maken van bewerkbare scanbestanden.
-
HP scansoftware (Windows en Mac): ga naarDownloaden van HP-software en stuurprogramma'sInstalleer HP drivers en software met volledige functionaliteit. Nadat u de printerinstallatie hebt voltooid, opent u de scansoftware.
-
Windows: Zoek in Windows naar de modelnaam en het nummer van de printerHP PrinterassistentOpen. klik op tabbladscannenbedienenEen foto of document scannenoverhp-scanOpen.
-
Mac: OpenenHP Easyscanin de lijstToepassingsveld. Klik op het vervolgkeuzemenuscannerSelecteer vervolgens uw printer.
Afhankelijk van uw printer ondersteunt deze scansoftware de volgende functies:
-
Scannen naar een computer of e-mailaccount vanaf het bedieningspaneel van de printer
-
Dubbelzijdige documenten van meerdere pagina's scannen (voor printers met een automatische documentinvoer)
-
Gebruik OCR-software om bewerkbare scanbestanden te maken
-
-
Windows Faxen en scannen: zoeken in WindowsWindows Faxen en scannenen open deze app. Kliknieuwe scanen selecteer de printer waarmee u wilt scannen.
-
Windows Paint: Zoek in Windows naarschilderenen open deze app. Klikperiodeof icoonmenu
dan klikkenvan scanner tot camera。 -
Windows-scantoepassing: zoek naar de toepassing in Windowsscanner
en zet hem aan. Als uw printer niet in de lijst staat, ga dan naarWindows-scan(Engels) om het te installeren. -
Mopria-scanapp (Android): Ga naarGoogle Play - Mopria-scanInstalleer de applicatie. Als u wordt gevraagd om apps toegang te geven tot foto's, media en bestanden op uw apparaat, kiest utoestaan.
-
Apple Image Capture (Mac): Open Image Capture uit de lijstToepassingsveld, klik op uw printernaam in de lijstapparatuurvangedeelddan klikkentoon detailsOpen Scaninstellingen.
-
HP MFP scannen HP Laser MFP-printers (Windows): na installatie van het volledige softwarepakket123.hp.com, zoek in WindowsHP All-in-One scannenen schakel deze functie in. KlikSnell-scanScan documenten of foto's zonder de instellingen te wijzigen, of klikgeavanceerde scanMeer opties en instellingen voor scantaken.
dan klikken
en zet hem aan. Als uw printer niet in de lijst staat, ga dan naarHoe kan ik scannen via het bedieningspaneel van de printer?
Selecteer de scanfunctie op het bedieningspaneel van de printer en stuur de scan naar de gewenste bestemming.
Sommige scanfuncties moeten eerst in de software of het programma worden ingesteldIngebouwde webserver (EWS)drukker. De scanfuncties variëren per printer.
-
Scannen naar computer: Download HP Easy Start van123.hp.com/setupEn installeer volledige software en stuurprogramma's. Ga terug naar het bedieningspaneel van de printer, selecteer Scanopties, selecteer uw computer en stuur de scan naar uw computer. Gebruik voor macOS de HP Smart-app om naar een computer te scannen.
-
Scannen naar e-mail: Configureer e-mailbestemmingen in de EWS of gebruik de wizard Scannen naar e-mail in de HP-software. Nadat de installatie is voltooid, gaat u terug naar het bedieningspaneel van de printer, selecteert u een scanoptie en scant u rechtstreeks vanaf de printer naar een e-mailbestemming. Als de e-mailoptie niet beschikbaar is op het bedieningspaneel van de printer, gebruikt u de app HP Smart of HP Scan.
-
Scannen naar netwerkmap: Configureer een netwerkmap in de EWS of gebruik de wizard Scannen naar netwerkmap in de HP-software. Nadat de installatie is voltooid, keert u terug naar het bedieningspaneel van de printer, selecteert u de scanoptie en scant u rechtstreeks vanaf de printer naar een netwerkmap.
-
Scannen naar SharePoint: Configureer een SharePoint-doel in de EWS. Nadat de installatie is voltooid, gaat u terug naar het bedieningspaneel van de printer, selecteert u de scanoptie en scant u rechtstreeks vanaf de printer naar een SharePoint-map.
-
Scannen naar USB: sluit een USB-station aan op de USB-poort van de printer. Selecteer op het bedieningspaneel van de printer Scanopties, scan het origineel en sla de scan vervolgens op een USB-station op.
Voor scaninstellingen op het bedieningspaneel en instructies voor ENVY Inspire 7200, 7200e, 7900, 7900e, OfficeJet Pro 8010, 8010e, 8020, 8020e, 8030, 8030e, 9010, 9010e, 9020 en 9020e printers gaat u naarScan vanaf het bedieningspaneel van HP ENVY Inspire, OfficeJet Pro-printersbestaanScannen via een snelkoppeling (HP Smart-app)。
Hoe kan ik een scan opslaan als bewerkbaar tekstbestand?
U kunt HP Scan voor Windows gebruiken om scans op te slaan als bewerkbare tekst met behulp van Optical Character Recognition (OCR).
Voor meer informatie kunt u terecht opScannen naar bewerkbare tekst (OCR) met HP Scan (Windows)。
Hoe scan ik dubbelzijdige documenten met de HP Full Feature Driver?
Scan dubbelzijdige documenten met behulp van de automatische documentinvoer (ADF) met HP Scan voor Windows of HP Easy Scan voor Mac.
Dubbelzijdige documenten van meerdere pagina's scannen (HP Scan voor Windows)
De HP-scansoftware wordt geïnstalleerd met volledige stuurprogramma's. Het bevat instellingen voor het scannen van dubbelzijdige documenten en het opslaan ervan in één PDF-bestand.
-
gaan123.hp.com/setupDownload HP Easy Start, dat een volledig software- en driverpakket bevat.
-
Laad het document in de automatische documentinvoer (ADF).
-
Zoeken naar de modelnaam en het nummer van de printer in WindowsHP PrinterassistentOpen. klik op tabbladscannenbedienenEen foto of document scannenoverhp-scanOpen.
-
kiezenScan voor snelle links>normale scan。
-
Selecteer in de snelkoppelingsinstellingenDocumentinvoer (indien gebruikt)in het menubruinwordt dan geplaatst2 zijden (handmatig)in het menumarge。
-
Nadat u de eerste zijde van het document hebt gescand, verschijnt er een prompt met instructies voor het scannen van de andere zijde van het document. KlikOKScan de andere kant.
De pagina's worden automatisch in de juiste volgorde gerangschikt.
-
kiezenPdfSelecteer als bestandstype de locatie waar u het bestand wilt opslaan en klik opredden 。
Dubbelzijdige documenten van meerdere pagina's scannen (HP Easy Scan voor macOS)
HP Easy Scan voor macOS bevat instellingen om documenten dubbelzijdig te scannen en op te slaan in één PDF-bestand.
-
gaan123.hp.com/setupDownload HP Easy Start, dat een volledig software- en driverpakket bevat.
-
Laad het document in de automatische documentinvoer (ADF).
-
OpenHP Easyscanin de lijstToepassingsveld。
-
klik op menuscannerSelecteer vervolgens uw printer.
-
Klikvooraf ingesteld>instellingen bewerken。
-
Kies uit voorinstellingendocumentin het menutype, kiezendocumentinvoerin het menubruinkies danScan beide zijden van een paginaonderstaandmeer keuzes。
-
Nadat u de eerste zijde van het document hebt gescand, verschijnt er een prompt met instructies voor het scannen van de andere zijde van het document. KlikgedragScan de andere kant.
De pagina's worden automatisch in de juiste volgorde gerangschikt.
-
Klikversturen
, kiezenPdfin het menuindelingdan klikkenredden 。
, kiezenWaarom kan ik geen verbinding maken met mijn draadloze printer of deze scannen via het netwerk?
Als de printer niet kan worden gevonden of draadloze afdruktaken mislukken tijdens de software-installatie, diagnosticeer dan netwerkproblemen en bekijk de installatievereisten.
-
Slechte netwerkverbinding: Plaats de printer en de computer of het mobiele apparaat dichter bij de draadloze router en controleer of de signaalkwaliteit verbetert. Probeer een website te openen om te controleren of de internetverbinding werkt. Als de Wi-Fi-verbinding traag of onderbroken is, koppelt u het netsnoer los om de router opnieuw op te starten. Wacht vervolgens 15 seconden voordat u het netsnoer opnieuw aansluit.
-
De printer staat uit of staat in de slaapmodus: raak of druk op het bedieningspaneelschakelaar- Knop. De printer verlaat nu de slaapmodus en is klaar om opnieuw te worden gebruikt. Af en toe verschijnt de printer offline terwijl de printer daadwerkelijk gereed is.
-
Controleer de verbindingsstatus van de printer: Zorg ervoor dat draadloze communicatie is ingeschakeld en dat de printer is verbonden met hetzelfde netwerk als de computer of het mobiele apparaat. Als uw printer een lampje naast het pictogram of de knop heeftdraadloze
, controleer of het lampje brandt. Als het lampje uit is of knippert, is de netwerkverbinding verbroken. -
Om de printer opnieuw met het netwerk te verbinden: Plaats de printer binnen het bereik van een Wi-Fi-signaal en verbind de printer vervolgens met het netwerk.
-
Printers met touchscreen: selecteer het menuopgericht,netwerkvandraadloze, kiezenDraadloze installatiewizardVolg daarna de aanwijzingen op het scherm om een netwerk te selecteren en een wachtwoord in te voeren.
-
Printers met non-touch bedieningspanelen: houd de knop ingedruktdraadloze
vijf seconden ingedrukt of totdat het draadloze lampje knippert. binnen twee minuten indrukkenWPSHoud de knop (Wi-Fi Protected Setup) op uw router ingedrukt totdat het verbindingsproces begint. Wanneer de verbinding tot stand is gebracht, stopt het lampje voor draadloze communicatie op de printer met knipperen. -
HP DeskJet 6000 en 6400, ENVY 6000 en 6400 en Tango-printers: GereserveerdWifi- knop
EnschakelaarHoud de knop aan de achterkant van de printer vijf seconden ingedrukt totdat de blauwe balk knippert. binnen twee minuten indrukkenWPSHoud de knop (Wi-Fi Protected Setup) op uw router ingedrukt totdat het verbindingsproces begint. Wanneer de verbinding voltooid is, stopt de blauwe balk met knipperen.
-
-
Start het apparaat opnieuw op: Eventuele fouten kunnen worden opgelost door de printer of het mobiele apparaat opnieuw op te starten.
-
Een testrapport voor een draadloos netwerk afdrukken: Zoek naar uw printermodel op de HP Klantenondersteuningswebsite en zoek"Zelfcontrolepagina"Zoek documentatie over het afdrukken en evalueren van rapporten.
-
Wi-Fi-installatiemodus inschakelen: Wanneer de printer voor het eerst wordt ingeschakeld, gaat de printer kort naar de Wi-Fi-installatiemodus, zodat deze tijdens de installatie kan worden gedetecteerd. Gebruik het bedieningspaneel van de printer om de Wi-Fi-installatiemodus te hervatten en stel de printer vervolgens opnieuw in. Voor meer informatie kunt u terecht opDe Wi-Fi-installatiemodus op een HP-printer herstellen。
-
Schakel Bluetooth in om de HP Smart-app te installeren: Schakel Bluetooth in op de computer of het mobiele apparaat zodat HP Smart de printer kan detecteren tijdens de installatie.
-
Problemen met draadloze netwerken kunnen ertoe leiden dat uw printer offline lijkt. Neem voor meer informatie contact op met de routerfabrikant.
, controleer of het lampje brandt. Als het lampje uit is of knippert, is de netwerkverbinding verbroken.");$('#embeddedIframe32255').css({'width': '800px', 'height': 'auto'});});$(window).on("load", function(){ $(".table-responsive").addClass("enableScrollOnOverflow");$("img.docImage").addClass("img-responsive");$("img.docImage").css("maximale breedte" ,"100%");// $(".section.expandable").prev(":not(.section.expandable)+.section.expandable").find(".expandableHeading").css(" border -top", "1px solid #ccc");$(".callout").closest("ol").addClass("calloutList");$('#embeddedIframe32255').css({'width' : ' 800px', 'height': 'auto'});//ALM 3290 - start wijzigen var checkLC = getCCLC();if(checkLC === 'zh'){varanchorList = document.querySelectorAll('.content-link a '); //Selecteer alle ankertags met een specifieke klassenaam var modificerenAnchorList = Array.prototype.slice.call(anchorList); //Converteer knooppuntenlijst naar array modificerenAnchorList.forEach(function(element) {if (element.href.indexOf ( "zh") -hans") > -1 || element.href.indexOf("zh-hant") > -1) { element.href = element.href.replace(/zh-hans/g, "zh " ).replace( /zh-hant/g, "zh"); //vervang zh-hans en zh-hant door zh}});}//ALM 3290 - einde van wijziging});
FAQs
Why is my HP printer not letting me scan? ›
A missing or outdated scanner driver can cause your HP scanner not to work, so you should update your scanner driver up to date. There are two ways to update your scanner driver: manually and automatically.
Why does my printer not scan? ›When your scanner isn't working, it most likely is a result of a communication error between the printer and the computer. The first thing you should attempt in order to get that scanner back up and running is troubleshooting through the computer.
Why will my scanner not scan to my computer? ›However, there are a few common reasons that pop up the most: Loose or damaged cables: If the wires are worn out, it might prevent you from connecting to your scanner. Missing drivers: Your computer can't properly "talk" to your scanner if the right drivers aren't installed.
How do I get my computer to recognize the scanner on my printer? ›Here's a way to do it manually. Select Start > Settings > Devices > Printers & scanners or use the following button. Select Add a printer or scanner. Wait for it to find nearby scanners, then choose the one you want to use, and select Add device.
How do you troubleshoot a scanner problem? ›- Verify cables connected properly to the back of the scanner. ...
- Ensure that the scanner is getting power. ...
- Parallel port scanner troubleshooting. ...
- PC Windows users verify no TSRs are running in the background. ...
- Verify the LPT port mode. ...
- Update the drivers.
- Please close all the opened applications.
- Please press Alt, Ctrl and Delete buttons in the key board.
- Click Task Manager.
- Click Processes Tab.
- Right click on ALL HP files starting with hp and Click End Process.
- Click Ok.
The error code "UA_400_EB000U0217" is related to the HP Smart login process, indicating that there is an issue with the login credentials or the authentication process.
Why I can not scan to email on my HP printer? ›One common reason for scanning to email issues is the lack of proper email configuration on the HP printer. Make sure you have entered the correct email server settings, including SMTP server address, port number, and authentication credentials.
Why is my HP scanner not scanning from feeder? ›Go to Tools, Scan Settings and select the printer/scanner. Edit the properties. Select the "Source" to be "Feeder", make this the "default" profile and then "Save Profile". This will then enable you to scan multiple pages by using the ADF.